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Trocas e Devoluções

Na nossa loja, queremos que você se sinta completamente satisfeita com sua compra. Por isso, oferecemos uma política de troca e devolução simples e tranquila.

Prazo para Troca e Devolução: Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

Primeira Troca Grátis: A primeira troca é por nossa conta! Se a peça não ficou como você esperava, basta nos avisar e nós cuidaremos de todo o processo sem custo adicional.

Condições para Troca e Devolução:

  • Os produtos devem estar em suas embalagens originais, sem sinais de uso.
  • A lingerie deve estar com as etiquetas intactas.
  • Não aceitamos trocas ou devoluções de itens em promoção.

Como Proceder:

  1. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (31)98708-6672.
  2. Informe seu número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
  3. Nós forneceremos as instruções necessárias para a devolução do produto.

Agradecemos por escolher nossa loja e estamos aqui para garantir que você tenha a melhor experiência de compra possível!